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北京中金环球国际旅行社签约易客CRM

“中金旅游”-----始创于1996年,被国家旅游局评定为“中央一类社”,是经国家旅游局、北京市旅游局和北京市工商局批准的具有独立资格的企业法人,是国家旅游局授权的特许经营中国公民出境旅游业务的国际旅行社。旅游许可证号:L-BJ-CJ00212,主营业务为接待团组出境旅游、入境旅游、机票代理、签证代理、单项地接服务等各类旅游业务。中金环球国际旅行社拥有一支专业、团结、高效的接待团队以及多语种外联人员,从业近20年来以专业高效的接待能力赢得了客户良好的口碑。

北京中金环球国际旅行社之所以选择易客CRM,正是源于易客CRM领先的技术、成熟的产品和雄厚的实力。作为中国领先的开源技术领导者,易客CRM是中国首家基于PHP开发技术提供企业级CRM(客户关系管理)的供应商。易客CRM简单易用,部署灵活,自由定制,功能强大,不仅可以满足企业常规的客户管理需求,而且还可以通过定制功能满足企业个性化需求。

2015年11月,易客CRM先后发布了Mac苹果操作系统桌面提醒软件(PC上已经有提醒软件)、易客来电通(android手机来电弹屏)、易客CRM电话小管家(PC上固定电话来电弹屏)以及易客打印助手(批量打印快递单),这些软件都是基于易客CRM开发的,而且都是绿色免费的软件,易客CRM用户不需要额外付费,目的在于方便易客CRM用户,提高企业的办公效率和竞争力。此外,易客CRM手机版也已经隆重发布,为移动办公的企业提供更多方便。

经过易客CRM实施人员与北京中金环球国际旅行社的深入沟通,最终为其量身定制了一套融合日常工作审批、产品管理、客户管理、销售管理、财务管理等几大管理模块的易客CRM综合解决方案。通过易客CRM这套解决方案,工作人员可以把客户在接触、销售及服务过程中的所有联系信息存储其中,进行统一管理。通过权限的设置,实现各个部门之间的信息共享,打破各部门间的壁垒,让员工更方便的查看相关信息,基本杜绝因沟通不畅造成的损失。此外,这套易客CRM解决方案实现了国信安基地对客户关系综合管理的需求,通过客户的360度视图,可以全面把握客户的关键信息,使得业务人员在短时间内快速反应,为客户提供专业的个性化服务,从而获得良好印象,提高客户再次下单率。

签约北京中金环球国际旅行社有限公司,标志着易客CRM在国内CRM市场已经获得中小企业认可,经过八年的技术积累,易客CRM的客户群已经从中小企业向大型企业延伸,未来易客CRM将在企业信息化管理这一服务产业上得到更为广泛的应用。